S’il existe un élément à ne pas négliger lors de la création et/ou de l’exploitation de votre établissement, c’est bien son identité visuelle. Aussi appelée charte graphique. Elle est le véritable reflet de votre activité. Et ce n’est pas parce que vous disposez déjà d’une identité visuelle qu’elle ne doit pas pour autant évoluer. Explications.

L’importance d’une charte graphique adaptée pour son logement touristique

De nombreux établissements ont tendance à miser sur les traditions : les grands groupes conservent leur identité de peur de déstabiliser leurs clients, tandis que les établissements familiaux font la part belle au respect de leur identité, parfois séculaire, persuadés qu’in fine, cela n’a pas une si grande importance que ça. Erreur d’appréciation majeure!

Votre identité visuelle est votre carte de visite. C’est la première chose qu’un client voit et retient de vous, et que vous le veuillez ou non. Eelle est l’image de votre établissement. Votre charte graphique est une arme, elle doit être pensée pour toucher vos prospects et véhiculer un certain nombre de messages et de valeurs dès le premier coup d’oeil.

Inutile de préciser qu’aujourd’hui, votre identité visuelle vous colle à la peau. Elle vous suivra sur la totalité de vos supports de communication : enseigne, site web, prospectus, uniformes, jusqu’aux cartes de visite. Elle est une des clés du succès de votre activité.

Comment définir l’identité visuelle de son hébergement ?

Difficile de définir soi-même son identité visuelle, surtout lorsque notre activité ne se situe pas dans les domaines de la création graphique ou du marketing digital. Parfois même, il relève du casse-tête pour les tenanciers d’établissements d’hébergement. Afin de réaliser une charte graphique adaptée à un environnement, il faut faire preuve d’un grand sens de l’observation, d’une totale compréhension du projet et de ses objectifs, sans oublier de prendre en compte les dernières tendances en matière de design graphique.

Pour créer ou refondre efficacement votre identité visuelle, il vous faudra en priorité prendre conscience de plusieurs choses, et tout d’abord de l’intérêt d’un repositionnement de votre image. Vous n’êtes pas seuls sur le marché et votre concurrence, elle, est en constante évolution. Ensuite, et même si votre identité visuelle a fait ses preuves et suscite toujours l’admiration de votre clientèle fidélisée, il vous faudra prendre en compte qu’un établissement sachant évoluer avec son temps ne peut qu’attirer l’attention de tout un pan de nouveaux clients potentiels.

Cette prise de conscience ne doit pas pour autant vous pousser à partir dans un tous les sens à la recherche de la nouveauté absolue, non. Les choses sont différentes selon que vous soyez un nouvel ou un ancien établissement. Dans le premier cas, il serait inconscient de suivre à l’aveugle une tendance graphique qui sera rapidement dépassée (cela arrive plus souvent que l’on ne le pense), quant au deuxième cas, ne reniez pas le passé de votre établissement mais servez vous de son essence pour lui redonner une nouvelle jeunesse.

En clair, il ne s’agit pas de changer radicalement d’horizon, mais simplement de faire évoluer votre stratégie de communication visuelle. Provoquer l’intérêt sans dénaturer son activité, un savant dosage dont nous détenons la recette chez Tipikall!

L’expression d’une stratégie globale qui peut s’adapter à la fois pour un hôtel et un camping

Autrement dit, votre charte graphique est l’expression visuelle d’une stratégie globale. Sans réflexion au préalable, elle manquera toujours d’efficacité et ne vous permettra pas de d’atteindre correctement vos objectifs. Si vous voulez faire de votre identité visuelle une véritable arme de séduction massive, il faudra faire d’elle le dernier maillon d’une stratégie marketing, commerciale et communicative très précise.

Une identité visuelle forte, efficace et parfaitement adaptée peut vous permettre d’atteindre de nombreux objectifs :

–    Mieux mettre en valeur vos services/produits

–    Faire un zoom sur vos nouveaux services/produits

–    Finaliser efficacement votre transition numérique

–    Faire renaître votre établissement vieillissant

–    Faire naître de fort belle manière votre nouvel établissement

–    Viser une toute nouvelle clientèle

–    Définir un nouvel objectif de croissance à moyen/long terme

–    Lutter contre un ou plusieurs concurrents

Conclusion

Vous comprenez désormais l’intérêt fondamental que revêt la création ou la refonte d’une identité visuelle. Chez Tipikall, nous avons développé une véritable expertise dans le domaine du graphisme. En nous transmettant l’essence de votre établissement à travers son historique, ses traditions, ses valeurs ainsi que votre nouvelle stratégie globale, vous nous permettrez de vous aider à analyser votre concurrence et de vous proposer les évolutions pertinentes et nécessaires à la réalisation de vos objectifs. La Tipi-touch, évidemment.

Nous faisons un webinaire 100% GRATUIT juste pour vous pour vous permettre d’apprendre à développer votre identité visuelle mais aussi d’en apprendre plus sur le marketing et le numérique (de nouvelles solutions pour augmenter le CA de votre hôtel camping). Les places sont limités donc réservez là votre dès maintenant.

Et si vous avez des questions par rapport à votre projet, n’hésitez pas à nous envoyer un message.